| [当日特价房]会员问答 |
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| [当日特价房]预订是从每晚18:00开始的，各酒店依据自身客房预订情况，在18;00至24:00时将陆续开放[当日特价房]预订数据,
预订截止时间为次日凌晨3:00。
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| 酒店[当日特价房]价格是酒店根据每天（各酒店时间不同）剩余客房情况做出的，24-Hotel事先并不知道客房价格。
不过，通常[当日特价房]的价格要比正常预订价格便宜30-50%左右，特别是售价较高的客房（例如套房、豪华房等）折扣可能会高于5折，是很合算的选择。 |
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| 预订[当日特价房]，但希望连续入住多日，请在预订时将离店日期表明。客人只能在第一天享受[当日特价房]价格，以后几日将按通常会员价计算。
在会员预订并希望入住多日时，系统将自动把预订单分为两个，(1)[当日特价房]预订单，(2)延住日价格预订单，其中延住预订可能需要在次日才能给予确认。会员可以在网上直接查询预订情况。 |
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| Q.会员登录或预订时未收到确认E-mail(或手机短信)该怎么办？ |
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| 提供[当日特价房]预订的酒店事先会预留出客房，因此在预订时只要还有剩余客房，则在预订完成后将显示预订成功信息，系统会自动发送e-mail和短信息至你的手机。若没有收到任何确认信息，则请直接打电话至酒店或24-Hotel预订中心查询。 |
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| 若在预订成功后因行程变化而不能入住酒店，则会员可以取消预订。取消可以在网上直接操作，或打电话到酒店前台要求取消。
[当日特价房]预订取消是完全免费的，但若未经取消而不去入住，则24-Hotel将根据[预订规则]要求会员赔偿损失或扣除相应积分。 |
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| 通常酒店在晚上到店入住的客人会减少，若酒店当日仍有剩余客房，则可能因无客人入住而造成酒店资源的浪费。因此，很多酒店愿意将当晚剩余客房在网络上以较低的价格出售，吸引临时需要的客人入住。 |
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